Aktuelle Neuigkeiten
Ein Livechat im JTL Shop benötigt regelmäßige Aktualisierung, darf den Shop aber nicht unnötig belasten. Faymax Live Support bietet dafür Performance Modi, intelligente Sichtbarkeit und einen Live Verbindungsstatus für unterschiedliche Hosting Umgebungen.
Guter Kundensupport beginnt nicht erst nach der Bestellung. Mit einem integrierten Livechat im JTL Shop können Händler Fragen direkt im Kaufprozess beantworten, aktuelle Seiten erkennen, Schnellantworten nutzen und Supportfälle besser einordnen.
Viele Livechat Lösungen arbeiten über externe Anbieter, zusätzliche Skripte und monatliche Gebühren. Ein direkt integrierter JTL Shop Livechat kann für Händler eine interessante Alternative sein, wenn Datenschutz, Kontrolle und einfache Kostenstruktur wichtig sind.
Ein Livechat kann den Kundensupport im JTL Shop deutlich verbessern. Entscheidend ist jedoch, wie Daten verarbeitet werden. Faymax Live Support setzt auf eigene Server, flexible Datenschutzprofile, optionale Consent Manager Anbindung und automatische Löschfristen.
Faymax Live Support bringt einen datenschutzfreundlichen Livechat direkt in JTL Shop 5. Ohne externe Cloud, ohne Werbung, ohne monatliche Gebühren und mit vollständiger Kontrolle über die eigenen Daten.
Das kostenlose Plugin Faymax Endless Scrolling für JTL Shop 5 verbessert Produktlisten, Kategorien und Suchergebnisse durch komfortables Nachladen weiterer Artikel. Kunden können Produkte per Button, automatisch oder im Hybrid Modus nachladen, während die originale JTL Pagination erhalten bleibt. Der Beitrag erklärt, warum das Plugin moderne Nutzerführung mit SEO sicherem Progressive Enhancement verbindet und weshalb es sich besonders für große Kategorien, mobile Shops und umfangreiche Sortimente eignet.
Das kostenlose Plugin Faymax Development Studio für JTL Shop 5 macht aus dem produktiven JTL Shop eine sichere Entwicklungs und Vorschauumgebung. Neue Kategorien, Landingpages, SEO Projekte, Sortimente oder Kundenprojekte können mit echten Artikeln, echten Templates und echten Plugins vorbereitet werden, ohne dass unfertige Inhalte von Kunden oder Google gefunden werden. Der Beitrag erklärt, wann das Plugin sinnvoll ist und warum geschützte Entwicklungsbereiche im Live Shop für viele Händler und Agenturen ein großer Vorteil sein können.
Fair Use Support ist ein besonderes Unterstützungsmodell von Faymax Consulting. Kleine JTL Anliegen, kurze Rückfragen, schnelle Sichtprüfungen oder kleine Einstellungen unter 15 Minuten werden nicht berechnet. Der Beitrag erklärt, was Fair Use Support bedeutet, welche Anliegen darunterfallen, wo die Grenze zur normalen Abrechnung liegt und warum dieses Modell für Händler ein starkes Vertrauenssignal ist.
Das kostenlose Plugin Faymax Video Galerie für JTL Shop 5 ermöglicht die Anzeige von YouTube und MP4 Produktvideos direkt in der Artikelbildergalerie. Videos erscheinen in der Galeriebedienung, öffnen sich im großen Bildbereich und bleiben auf Desktop sowie Mobil nutzbar. Der Beitrag erklärt, warum Produktvideos Kaufentscheidungen unterstützen können, wann Videos im JTL Shop sinnvoll sind und worauf Shopbetreiber bei Darstellung, Ladezeit und Consent achten sollten.
Das kostenlose Plugin Faymax Sticky Cart für JTL Shop 5 hilft Shopbetreibern, Warenkorb und Kaufbutton auf Produktseiten besser sichtbar zu halten. Besonders auf mobilen Geräten kann ein fester Kaufbereich die Nutzerführung verbessern, weil Kunden nicht ständig zurück zum Button scrollen müssen. Der Beitrag erklärt, wann ein Sticky Cart sinnvoll ist, wie er die Conversion unterstützen kann und warum mobile Darstellung, Design und Bedienbarkeit sorgfältig geprüft werden sollten.